Maneja una cartera de clientes, normalmente empresas, con metas de ventas y crecimiento. Los avisos piden experiencia B2B, CRM y negociación.
Estas son preguntas frecuentes para el cargo, con lo que busca el entrevistador en cada una. No te aprendas respuestas de memoria: prepara tus propios ejemplos.
Repasa el cargo gratis1. ¿Cómo es tu proceso de venta de principio a fin?
Prospección, diagnóstico, propuesta, negociación, cierre y seguimiento.
2. Cuéntame de un cliente que perdiste y qué aprendiste.
STAR con honestidad y un cambio concreto que hiciste después.
3. ¿Cómo pronosticas tus ventas del trimestre?
Habla de etapas del pipeline y probabilidades.
4. ¿Cómo negocias cuando el cliente pide descuento?
Muestra que cambias algo a cambio: plazo, volumen, alcance.
5. ¿Qué cuentas priorizas y por qué?
Potencial, margen y probabilidad de cierre.
6. ¿Cuál ha sido tu mayor cierre?
Tamaño relativo, duración y qué hiciste distinto.
Las preguntas que empiezan con «cuéntame de una vez que…» buscan hechos, no opiniones. STAR te ayuda a contar una experiencia completa en uno o dos minutos.
Tip: los logros de tu hoja de vida son el «resultado» de tus historias STAR. Por ejemplo, «Gestioné una cartera de [N] clientes empresariales con ventas anuales de [rango].» se puede contar explicando la situación, tu tarea y lo que hiciste para lograrlo.
Prepara 4 o 5 historias que puedas adaptar a varias preguntas: un logro, un error, un conflicto y una presión de tiempo.
El repaso del rol es gratis: con la vacante a la que aplicas te arma un plan corto con lo que el cargo exige y las preguntas probables. Para practicar respuestas con el método STAR y recibir retroalimentación, está el simulador de entrevista del plan Carrera.
Una mezcla de preguntas técnicas del cargo, preguntas de comportamiento («cuéntame de una vez que…») y preguntas generales como «háblame de ti» o tu aspiración salarial. Esta guía trae 6 preguntas frecuentes con orientación para cada una.
Da un rango basado en el mercado para ese tamaño de empresa y sector, no en lo que ganabas. Revisa la guía de salarios de este cargo antes de la entrevista.
Una forma de contar experiencias en cuatro partes: situación, tarea, acción y resultado. Sirve para las preguntas de comportamiento y evita respuestas vagas.
Dilo con honestidad, explica cómo la averiguarías y relaciónala con algo que sí sabes. Inventar se nota y resta más que reconocer el límite.
